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FAQ sur le chargeur Autel

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  • A1: Probablement en raison d'un défaut de réseau (surtension continue). Veuillez vérifier que le test de tension est normal et contactez un spécialiste pour corriger les défauts de réseau et de ligne.
  • A2: Causé par le réseau électrique et un défaut de connexion (sous-tension continue). Veuillez vérifier que le test de tension est normal et vérifiez si le câble était trop long pour que la tension chute.
  • A3: Problème de connexion au réseau électrique/câble. Assurez-vous que les bornes de câblage sont connectées et vérifiez si l'alimentation est fournie. Si tout va bien, veuillez contacter les professionnels pour opérer.
  • A4: En raison d'un défaut de mise à la terre de la pile de charge (mauvaise mise à la terre). Veuillez vérifier si le système dispose d'une mise à la terre PE et d'une connexion de câble de mise à la terre ou si le câble PE est correctement connecté. Vous pouvez également demander de l'aide aux professionnels.
  • A5: Les bornes de connexion ne sont PAS en bon contact. Veuillez vérifier si la connexion du terminal est fiable.
  • A6: Impossible de charger correctement. Causé par une action de détection de courant de fuite interne/ une tension anormale CP/ une surintensité de sortie/ une déconnexion du signal pp/ un signal pp anormal. Dans un premier temps, veuillez retirer le pistolet et l'insérer à nouveau ou redémarrer l'appareil. Si les problèmes persistent, contactez les professionnels pour corriger le défaut.
  • A7: En raison de l'échec négatif du CP du véhicule. Tout d'abord, veuillez retirer le pistolet et l'insérer à nouveau ou redémarrer l'appareil. Si les problèmes persistent, contactez les professionnels pour corriger le défaut. Bien sûr, vous pouvez utiliser l'instrument de diagnostic Autel pour vérifier les défauts du véhicule ou contacter le service après-vente du véhicule pour une solution.

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